تم تكريم Deriv بجائزة "أفضل خدمة عملاء" في جوائز Global Forex

• تؤهّل فلسفة Deriv التي تضع العميل أولاً الشركة للفوز بجائزة "أفضل خدمة عملاء" في جوائز Global Forex Awards، تزامنًا مع الذكرى الخامسة والعشرين لتمكين المتداولين.
• يُعتبر عام 2024 عامًا من الانتصارات لـ Deriv، التي فازت في وقت سابق من هذا العام بجوائز "Most Trusted Broker"، و"Best Trading Experience" (LATAM) 2024، و"Best Latam Region Broker".

ليمسول، قبرص، 13 سبتمبر - تم الاعتراف بـ Deriv، الشركة العالمية المعروفة في التداول عبر الإنترنت والتي تمتلك إرثًا مدته 25 عامًا من الثقة والابتكار والخدمة، لدعمها الاستثنائي للعملاء من خلال فوزها بجائزة "أفضل خدمة عملاء" في جوائز Global Forex Awards المرموقة. 

تعترف جائزة "أفضل خدمة عملاء"، التي تأتي تزامنًا مع الذكرى الخامسة والعشرين لـ Deriv، بالتفاني المستمر للشركة في تقديم تجربة سلسة وداعمة للعملاء، مما يعزز التزامها بتوفير بيئة تداول استثنائية.

تم بناء نجاح الشركة على مدار 25 عامًا الماضية على أساس تركيزها على العميل. يقدم Deriv موارد تعليمية حصرية، وظروف تداول تنافسية، ومنصات سهلة الاستخدام، ومنتجات مبتكرة. كما استثمرت بشكل مستمر في بناء دعم عملاء قوي عبر قاعدة المعرفة، ومركز الhمساعدة، والدردشة المباشرة، وخدمة واتساب لضمان حصول العملاء على دعم فعال وفي الوقت المناسب.

علق راكشيت تشودهاري، المدير المشارك لـ Deriv: "عملاؤنا هم في قلب كل ما نقوم به. هذا التكريم يعكس الجهود المتواصلة لفريق دعم العملاء لدينا، الذين يتجاوزون التوقعات باستمرار في مساعدة عملائنا. مع احتفالنا بمرور 25 عامًا على Deriv، نؤكد مجددًا التزامنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتمكين المتداولين في جميع أنحاء العالم."

"يؤكد هذا التكريم المرموق التزامنا بالابتكار ويعزز الثقة التي يضعها عملاؤنا فينا. إنه يلهمنا للاستمرار في دفع الحدود، ووضع معايير جديدة في الصناعة، وإعطاء الأولوية لرضا العملاء في كل ما نقوم به"، قالت جيافارتيني فيراكانان، نائبة رئيس تجربة العملاء.

تستند فلسفة دعم العملاء في Deriv إلى النزاهة، والسرعة في الاستجابة، والخبرة. تدرك الشركة أن التداول قد يكون معقدًا وتسعى لجعل الرحلة سلسة قدر الإمكان لعملائها. سواء في الرد على استفسار بسيط أو حل مسألة أكثر تعقيدًا، فإن فريق الدعم في Deriv دائمًا جاهز للمساعدة واستثمر في توفير مواد تعليمية وكتب إلكترونية للمتداولين من جميع المستويات.