إذا واجهت مشكلة تقنية أثناء التداول:

• قم بأخذ لقطات شاشة للخطأ أو المشكلة.
• دوّن الوقت وتفاصيل ما حدث.
• تحقق من اتصالك بالإنترنت؛
• يمكنك أيضًا محاولة تحديث الصفحة أو إعادة تشغيل التطبيق، عند الاقتضاء.
• اتصل بدعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة للحصول على مساعدة فورية.
• قدم جميع التفاصيل ذات الصلة للمساعدة في حل مشكلتك بسرعة.

‍